DEVOLUÇÕES E GARANTIA – VESTUÁRIO FEMININO

No ganniportugal.com, queremos que compre o seu vestuário feminino com total confiança. Se a peça não corresponder às suas expectativas, a nossa política de devoluções e garantia simplificada assegura o seu apoio em cada etapa.

Política de Devoluções

  • Janela de Devolução de 30 Dias – Pode devolver o seu vestuário feminino até 30 dias após a data de entrega.
  • Estado da Peça – Os artigos devem estar intactos, sem uso, na embalagem original, com todas as etiquetas e acessórios incluídos.
  • Processo – Para iniciar uma devolução, contacte o nosso serviço de apoio ao cliente com o número do seu pedido.
  • Reembolsos – Após inspeção e aprovação, o valor será reembolsado no método de pagamento original. As despesas de envio não são reembolsáveis.

Cobertura da Garantia

Garantimos a qualidade do seu vestuário feminino com uma garantia limitada de , conforme o tipo de peça.

A nossa garantia cobre:

  • Defeitos de fabrico relacionados com materiais ou acabamento
  • Costuras, impressão e durabilidade do tecido

A garantia NÃO cobre:

  • Desgaste normal (desbotamento, pequenas bolas, etc.)
  • Danos causados por uso indevido, acidentes ou modificações
  • Cuidados inadequados ou alterações não autorizadas

Como Solicitar

Contacte o nosso serviço de suporte com a prova de compra, fotografias e uma descrição detalhada do problema.

As soluções de garantia podem incluir:

  • Substituição do vestuário feminino
  • Reparação ou orientação para defeitos leves
  • Apoio de prestadores de serviços locais, quando necessário

Precisa de Ajuda?

O nosso equipa de apoio está sempre disponível. Para dúvidas sobre devoluções, trocas ou reclamações de garantia no seu vestuário feminino, visite a página a qualquer momento.